护理员为老人服务是养老院的核心内容。主要承担入院老人的日常生活护理、精神慰籍、个案服务等事宜。护理员为每位老人安详晚年生活提供基础服务。为此，嘉龙养老院制订如下责任制度：

一、一级护理以上要帮助老人送开水、洗脸、送餐、询问老人要求，特别是伙食问题，注意听取意见及时反馈后勤部；

二、按照护理等级，做到督促、协助、为老人做好洗漱、沐浴等个人卫生工作，保持口腔清洁，容貌整洁，身体清洁无异味；

三、严格执行卫生间、房间消毒制度。定期（遇到特殊情况）更换清洗/消毒晾晒老人衣物和床上用品，保持床铺整洁；

四、护理区的设施是养老院财产，保护好、爱护好、室内物品摆放定置化；

五、做好个案护理工作，发现老人异常情况，首先和老人谈心，了解情况同时告知家属；

六、做好交接班登记工作。重要护理对象在交接班时必须交代清楚并认真做好交接班记录；

七、护理员经常提醒老人处理过期腐烂食品。防止食物中毒，护理员每周检查一次，房间无过期食品；

八、护理员严格执行洗漱标准，做到上装下装分开，内衣外衣分开，男、女装分开清洗，保证洗涤后的衣物干净整洁；

九、注意保护老人安全措施，防止老人摔跤，轮椅车在静态时一定要拉刹车，防止伤人。

十、老人房间无锐器(剪刀、水果刀等)。如老人需要由护工监护，并做好护工交接班记录。

上海崇明嘉龙养老院制订